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海丰社区海丰办事处“绘格织网” 三个“度”增强社区服务治理水平

2021/01/18 14:37

 

      日前,海丰办事处开展“网格化+”表彰总结活动,对“好居民”、“爱心大篷车”志愿者、优秀网格信息员等进行表彰,经过一年的“网格化+”运行管理和实践,已逐渐形成了“事事有人管、人人享服务”的良好格局,同时“网格化+”已经成为海丰办事处治理和服务的一项重要载体和工具。

      畅通信息渠道,让管理服务更有深度。通过构建“网格长-网格员-信息员-志愿者”四级管理,让信息收集渠道更加畅通,及时掌握居民区最新信息,高效传达社区政策及信息,让社区管理和服务的触角延伸到每个楼栋、每家每户,让横向到边、纵向到底的管理要求得到了实现。

      发挥资源力量,让管理服务更有准度。“网格化”+管理工作通过点对点、面对面的服务,掌握居民最真实、最迫切的服务需求,发动和集成网格内志愿者、共建单位力量,满足居民个性化、多元化的服务需求,多角度、广范围的为居民解决实际问题,进一步获得居民的满意度。

      一网统筹兜底,让管理服务更有高度。“网格化+”管理工作推进,实现了一网兜起大小事,点点滴滴聚信任。居民区大事小事、难点热点问题,以多部门单位协同、下沉服务项目、畅通信息收集,汇聚成为一张民情收集之网、为民服务之网、部门协同之网、平安建设之网,让服务管理更有高度。

      网格虽。务的却是大民生。接下来,海丰办事处将继续通过完善工作机制、促进社区治理覆盖面与网格化触角延伸相统一,为建设“和谐、安宁、团结、向上”的海丰社区贡献力量。(王加成)

 

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